Vous trouverez ci-dessous réponse à la plupart des questions que vous pourriez vous poser. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter !
1️⃣ Infos générales sur l’événement
📅 Quand et où a lieu l'événement ?
L’événement se tiendra à Chapelle-lez-Herlaimont, sur la place de l’Hôtel de Ville, les 15, 16 et 17 août 2025.
Les horaires précis sont disponibles sur la page Programme des activités et animations.
L’accès au site se fait selon les règles de mobilité disponibles ici : Accès et mobilité
🎟 L'entrée est-elle payante ? Faut-il réserver à l'avance ?
L’entrée est entièrement gratuite !
Il n’est pas possible de réserver sa place. Attention, malgré tous nos efforts pour offrir la plus grande superficie à l’événement, en cas de forte affluence, il sera peut-être nécessaire de restreindre les entrées. Dans ce cas, le principe du « premier arrivé, premier servi » s’applique, et les visiteurs en attente ne seront admis qu’au fur et à mesure des départs de participants pour conserver une jauge confortable et sécurisée.
🕒 Quels sont les horaires d'ouverture et de fermeture ?
Les horaires précis sont disponibles ici : Programme des activités et animations
🔞 L'événement est-il accessible aux mineurs ? Y a-t-il des restrictions d’âge ?
L’événement est accessible à tous.
Toutefois, quelques restrictions s’appliquent :
- les bières alcoolisées ne peuvent être servies qu’à des personnes de plus de 16 ans. Les exploitants ont l’obligation légale de s’assurer de l’âge des consommateurs, au besoin en demandant la carte d’identité.
- les mineurs d’âge sont présents sous l’entière responsabilité de leurs parents, présents ou non. La responsabilité des parents est entièrement engagée en cas de problème.
- le service d’ordre se réserve le droit de refuser l’accès à un mineur non accompagné ou un participant qui refuse de présenter une preuve d’identité sur demande de la sécurité.
🐶 Les animaux sont-ils autorisés sur le site ?
D’une manière générale, pour des raisons de confort et de sécurité, les animaux ne sont pas admis sur le site de l’événement.
Les chiens-guides pour aveugles font évidemment exception à cette règle.
♿ L'événement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Tout est fait pour rendre l’accès favorable aux personnes à mobilité réduite. Toute la surface est plane et permet de se déplacer en fauteuil roulant ou avec des moyens alternatifs (tribune, béquilles…).
Des toilettes spécifiques PMR sont disponibles dans l’espace sanitaires.
🏧 Y a-t-il un distributeur de billets sur place ?
Non, toutefois il existe un espace « Batopin » (distributeur ATM multi-banques) à 300 mètres, à la rue Saint-Germain.
Nous ne pouvons que vous encourager à prendre vos dispositions à l’avance.
📲 L’événement a-t-il une application mobile ou un plan interactif ?
A ce jour, aucune application spécifique n’est disponible. Toutefois, notre site internet s’adapte parfaitement aux smartphones. Durant l’événement, des informations en temps réel, et notamment un plan interactif, seront disponibles.
🔍 Où trouver la liste des exposants, food trucks et brasseries ?
Vous trouverez les informations ci-dessous :
2️⃣ Accès & transport
🚗 Y a-t-il un parking sur place ? Est-il payant ?
L’organisation prévoit 2 grandes zones de stationnement à proximité de l’événement. Ces zones vous proposent plusieurs centaines de places faciles d’accès. Il est strictement recommandé aux participants de faire usage des ces parkings GRATUITS !
- La zone « bleue » est accessible depuis la N59, rond-point des Tchats – centre commercial du Chêne au Bois.
- La zone « verte » est accessible depuis le R3 sortie 1 ou depuis la N59, rond-point « Marie-la-Guerre » – tennis club et rue des Ateliers.
Aucun stationnement n’est prévu dans le centre-ville à proximité immédiate de l’événement. Le stationnement risque d’y être saturé et il est demandé de laisser autant que possible ces places pour les riverains.
Consultez la page Accès et mobilité pour plus d’infos.
🚊 Comment venir en transport en commun ?
Toutes les informations se trouvent sur la page Accès et mobilité
🚲 Y a-t-il un parking vélo ?
Nous sommes actuellement à la recherche d’une solution efficace pour les vélos. Les informations à ce sujet seront disponibles sur la page Accès et mobilité
🅿️ Existe-t-il des parkings PMR ?
La question des parkings PMR est en cours d’étude. Toutefois, l’exiguité des lieux et le manque de stationnements complexifie fortement la possibilité de proposer ce genre de stationnements.
Il est toujours possible de déposer les personnes à mobilité réduite à l’entrée et ensuite de stationner sur un parking de délestage.
🚖 Y a-t-il un service de navettes ou de taxis partenaires ?
Les discussions sont en cours à ce sujet.
📍 Quelle est l’adresse exacte du site ?
Place de l’Hôtel de Ville, 7160 Chapelle-lez-Herlaimont
🚦 Quelles sont les restrictions de circulation autour du site ?
Les restrictions de circulation seront annoncées une fois qu’elles auront été décidées en concertation avec les autorités communales, les services de police et le service mobilité.
3️⃣ Restauration & boissons
🍔 Quels types de food trucks et de restauration seront présents ?
Notre événement propose une offre très large et variée en matière de restauration.
Vous pouvez consulter la liste sur la page Food trucks
🍻 Quelles brasseries participent à l’événement ?
Les brasseries participantes peuvent être trouvées sur la page Brasseries participantes
🥤 Y a-t-il un bar sans alcool ?
Oui, le bar sans alcool est situé sur le flanc haut de la place, juste face à l’Hôtel de Ville.
Vous y trouverez une large sélection de boissons sans alcool (softs, eaux) ainsi qu’un bar à bières sans alcool liées aux brasseries participantes. L’occasion unique de vivre cette fête de la bière sous un autre angle !
🚰 Peut-on apporter ses propres boissons ou nourriture ?
Notre organisation met à votre disposition des food trucks de qualité, qui investissent temps et argent pour vous offrir leur savoir-faire. En conséquence, d’une manière générale, nous n’autorisons pas les participants à entrer avec leur nourriture ou leurs boissons.
Notre bar sans alcool propose de l’eau et d’autres boissons sans alcool à des tarifs raisonnables.
Des exceptions peuvent être octroyées au cas par cas par l’organisation et le service de sécurité, notamment dans les cas suivants :
- nourriture et boissons spécifiquement destinées aux nourrissons et jeunes enfants
- aliments ou compléments alimentaires nécessaires en fonction d’une condition médicale spécifique (preuve à l’appui)
🥗 Y a-t-il des options végétariennes, véganes ou sans gluten ?
Nos food trucks proposent dans certains cas des options végétariennes ou vegan. Le mieux est de poser la question directement à l’exploitant, y compris pour d’autres allergènes.
💳 Quels moyens de paiement sont acceptés sur place ? (cash, cartes, jetons…)
Concernant les exploitants des stands à bières, chaque exploitant fixe ses propres conditions de paiement. L’organisation n’a pas la possibilité d’intervenir dans cet aspect.
Les food trucks acceptent d’une manière générale à la fois les paiements en espèces et les paiements électroniques.
Le bar sans alcool accepte tant le paiement cash que les cartes bancaires (crédit & débit) ou paiements GSM (Google Pay / Apple Pay). Pour ce bar, les paiements électroniques sont fortement recommandés pour des raisons de sécurité.
4️⃣ Sécurité & règlement
🚔 Y aura-t-il des contrôles de sécurité à l’entrée ?
Oui, un service de gardiennage agréé sera chargé de contrôler les entrées.
Toute personne souhaitant entrer sur le site sera susceptible d’être fouillée par une personne du même sexe. Les sacs pourront également être fouillés. Toute opposition à la fouille engendrera un refus d’accès.
Les contrôles sont aléatoires et laissés à la libre appréciation du personnel de sécurité. Tant ce service que les organisateurs se réservent le droit d’entrée.
🎒 Quels objets sont interdits sur le site ?
La liste des objets interdits sur le site est disponible sur la page Règlement
🔥 Les barbecues ou feux ouverts sont-ils autorisés ?
Non, aucun feu, de quelque nature que ce soit, n’est autorisé. Il en est de même pour les pétards ou autres dispositifs équivalents.
🧴 Puis-je venir avec une gourde d’eau ?
Compte-tenu de l’impossibilité de contrôler le contenu exact des gourdes, et pour des raisons de sécurité, il est interdit de rentrer sur le site avec une gourde d’eau. De l’eau et d’autres boissons sont disponibles auprès de notre bar sans alcool.
Une exception peut être faite, au cas par cas, par le service de sécurité, sur demande, en cas de présence de bébés ou jeunes enfants, notamment pour la préparation des biberons.
🚑 Y a-t-il un poste de secours sur place ?
Oui, un poste est présent pour traiter les petites blessures ou malaises et, le cas échéant, conditionner le patient pour une prise en charge SMUR ou un transport en ambulance.
Si vous vous sentez mal ou souhaitez faire soigner une blessure, n’hésitez pas à vous adresser à ce poste, qui vous prendra en charge.
🏕️ Peut-on camper sur place ou à proximité ?
Il n’y a pas de camping sur le site, mais le Domaine de Claire-Fontaine propose un camping ** à 3 kilomètres, accessible à pied ou en bus. Ce camping est totalement indépendant de notre organisation, il est donc nécessaire de prendre vos dispositions de votre côté.
Nous disposons par contre d’un accord avec l’Hôtel Tristar **** à La Louvière qui propose un tarif préférentiel sur les chambres single et doubles.
Toutes les informations sur la page Hébergement
🍷 Peut-on apporter et consommer de l’alcool extérieur sur le site ?
Non, au même titre que les autres boissons, l’alcool provenant de l’extérieur est strictement interdit. Il est également interdit de sortir du site avec des boissons achetées sur le site.
👶 Y a-t-il une zone adaptée aux enfants et aux familles ?
Oui, notre village des familles a été conçu à cet effet et vous propose de nombreuses activités pour petits et grands.
5️⃣ Programme & animations
🎤 Quel est le programme des animations et spectacles ?
Le programme est disponible ici : Programme des activités et animations
📅 Y aura-t-il des activités spécifiques chaque jour ?
Les différents espaces de l’événement sont ouverts les 3 jours indifféremment.
Mais les animations varient et sont disponibles ici : Programme des activités et animations
🎶 Y a-t-il des concerts ou DJ sets prévus ?
Toutes les animations peuvent être trouvées ici : Programme des activités et animations
🏆 Des concours ou challenges sont-ils organisés ?
🤹 Quelles animations pour enfants sont prévues ?
Plusieurs animations sont prévues dans le Village des familles
📸 Peut-on prendre des photos et vidéos ?
D’une manière générale, il est autorisé de prendre des photos et vidéos.
Toutefois, nous vous rappelons les règles relatives à la protection de la vie privée et du droit à l’image. Tout participant peut refuser d’être pris en photo ou en vidéo, auquel cas il vous sera demandé de supprimer la photo ou la vidéo.
Il en est de même pour les exposants, qui peuvent restreindre les photos ou vidéos de leur stand.
6️⃣ Exposants, food trucks & brasseries
🏪 Comment puis-je devenir exposant à l’événement ?
Vous pouvez utiliser le formulaire de contact à cet effet ou nous contacter par les réseaux sociaux.
🚚 Quelles sont les conditions pour les food trucks et artisans ?
Vous pouvez obtenir ces conditions en nous envoyant un e-mail ou un message.
⚡ Y a-t-il des options de location de matériel (électricité, frigos, tables, etc.) ?
Les conditions liées au matériel dépendent du type d’exposant. D’une manière générale, du matériel est disponible à prix préférentiel par notre partenaire Dario Location.
📜 Quels documents dois-je fournir pour participer ? (Assurances, AFSCA, ONSS, TVA, etc.)
Nous pratiquons une tolérance zéro en matière de respect des normes légales pour nos exposants. Chacun s’engage sur l’honneur à être en règle de tous les aspects légaux, et un contrôle pré-ouverture est prévu. Un exposant qui ne serait pas en règle peut être immédiatement exclu de l’événement sans remboursement.
⏳ Jusqu’à quelle date puis-je m’inscrire comme exposant ?
Il n’y a pas de date fixe. Toutefois, en ce qui concerne les food trucks, nous sommes déjà complets.
7️⃣ Billetterie & réservations
🎟️ Où acheter ses tickets ?
L’entrée est entièrement gratuite !
Toutefois, nous ne permettons pas de réserver une place à l’avance. En cas de forte affluence, nous vous conseillons de venir tôt, puisque nous pouvons être amenés à restreindre les accès pour garantir la sécurité et le confort de l’événement.
🎫 Comment se payent les consommations ?
Chaque exploitant est entièrement responsable de l’encaissement de ses ventes et des moyens de paiement disponibles. Renseignez-vous au moment de votre commande.
Au bar sans alcool, il est possible de payer en cash ou par carte bancaire. Les paiements Google Pay / Apple Pay sont également possibles.
🎁 Y a-t-il des pass VIP ou des offres spéciales ?
A ce jour, il n’y a pas d’offre spéciale disponible…
8️⃣ Bénévoles & recrutement
🙋 Comment devenir bénévole pour l’événement ?
Pour devenir bénévole, rendez-vous sur la page Etre bénévole
📆 Quels sont les horaires et tâches des bénévoles ?
Nous avons besoin de bénévoles pour plusieurs phases :
- le montage le 14 août
- durant l’événement les 15, 16 et 17 août
- le démontage le 18 août
Les horaires sont définis une fois les candidatures acceptées, en fonction des disponibilités.
🍽️ Les bénévoles ont-ils droit à des repas ou avantages ?
Les avantages fournis aux bénévoles (boissons, nourriture) sont communiqués au moment de la candidature.
🏅 Recevons-nous une attestation ou un cadeau en remerciement ?
Une attestation peut être fournie sur demande. Quelques avantages sont offerts en contrepartie du temps consacré à notre événement.
9️⃣ Partenariats & sponsoring
💼 Comment devenir sponsor ou partenaire de l’événement ?
Vous pouvez contacter notre responsable sponsorings & partenariats à l’adresse mail jd@chapelle-events.be
🏪 Les entreprises locales peuvent-elles proposer un partenariat ?
Bien sûr !
Le Chapelle Beer Fest revendique son ancrage local et met en avant en priorité les entreprises locales ou de la région.
Vous souhaitez profiter de cette opportunité pour mettre en avant votre commerce ? Contactez-nous à l’adresse jd@chapelle-events.be !
🎟 Les sponsors bénéficient-ils d’invitations ou d’un espace dédié ?
Nous proposons des formules « standard » et pouvons également définir des solutions sur mesure pour les cas spécifiques.
Chaque pack dispose de ses propres avantages. Vous pouvez nous contacter pour en savoir plus.
🔟 Contact & informations pratiques
📞 Comment contacter l’organisation en cas de question ?
Le moyen de contact principal est le formulaire sur la page Nous contacter
📧 Existe-t-il une newsletter pour rester informé(e) ?
Non. Pour ne pas contribuer au spam, nous utilisons actuellement exclusivement nos comptes Facebook et Instagram pour communiquer.
📣 Où suivre les actualités de l’événement (Facebook, Instagram, site web) ?
❓ Que faire en cas de perte d’un objet sur place ?
Un stand info est disponible près de l’entrée. Veuillez vous y adresser pour y remplir un formulaire d’objet perdu. De même, les objets retrouvés y seront stockés.
Après l’événement, veuillez nous contacter via le formulaire Nous contacter pour récupérer vos objets.